先見経済 2007年6月〜7月
自他感動が唯一続く感動です。テクニックで感動が得られると勘違いした「自己満足の感動」や「自己犠牲の感動」では持続可能なビジネスにはならない。顧客が飽きるか、社員が疲弊する。
Gainer 2007年3月号
一歩ふみこんだ言語コミュニケーション７つの法則演劇俳優の経験をもとに、その表現力をマーケティングやセールスと融合させて独自の考えを本や講演で紹介し、熱狂的な支持を得ている平野秀典氏。 感動力、表現力をいかにサービスに応用する聞いた。
MISTY 2006年11月
あなたの目指すべき幸せは「感動力」が握っている自分も周りの人もハッピーにする、ポジティブなパワーを引き出すのが“感動力”。 “感動する”ということには、あなたの可能性が眠っているのです。
商工にっぽん 2006年6月
顧客満足の提供に満足していないか感動は偶然に起こる場合もありますが、情熱と意図をもって設計できるものです。
自ら携わるビジネスをひとつのストーリーとしてとらえ、ハッピーエンドをイメージする。
TOP POINT トップポント
2006年6月
著者インタビュー「ギフト−君に贈る豊かさの知恵」
いい仕事をするにはいい人生を生きる！
これまでは感性消費という巨大なマーケットを見逃してきた。大人が本当に楽しそうに仕事をしているのを見ると、子供はその仕事をやりたいと思うでしょう。親としてそのような「背中」を子供に見せるにはどうしたらよいのか。
BBcom ビービー・コム 2006年1月
巻頭インタビュー「20世紀型ビジネス戦争終結宣言！感動を共有してWinｰWinの関係を築く」
新しいビジネスモデルが感動プロデューサー平野秀典氏から提案された。
お客さまとWin-Winの関係を築くための最強のビジネスツール「感動力」。
感動なしには21世紀のビジネスは成立しない。
Sales Manager 2005年12月
新時代のリーダーインタビュー「ターゲット」「攻略」などの戦争用語が満載の戦闘型マーケティングから、お客さまの感動を設計するドラマティックマーケティングへ！
お客さまの心の奥底まで入り込んだオンリーワン企業になる。
BIG tomorrow 2005年10月
「自分ブランドのつくり方」あなたの名前に仕事が殺到！感動設計のプロ特別インタビュー
誰でも何かのテーマの達人になれるのです。
そのテーマを見つけるヒントは、日常の感動体験にあります。
週刊ホテルレストラン HOTERES
2005年6月
インタビュー「感動力をサービスに取り入れて、接客を劇的に楽しくする方法」
演劇俳優の経験をもとに、その表現力をマーケティングやセールスと融合させて独自の考えを本や講演で紹介し、熱狂的な支持を得ている平野秀典氏。
感動力、表現力をいかにサービスに応用するか聞いた。
月刊人事マネジメント 2005年1月号
上司と部下の関係を共演者に変えて感動を提供するシナリオをつくろう！偶然、ラジオにゲスト出演していた平野さんの話しに魅せられ、道端に車を停めてメモをとった。それが今回の取材につながった。平野さんの経験と理念と切り口は、人と組織を根本から変える可能性をもっている。それはすべての組織・人材開発に携わる人々にとって、大きな前進に向けたヒントとなるに違いない。
HAIR MODE 2004年10月号
「感動力」でお客様を惹きつける」これからは顧客満足だけでは終わらない！
顧客の期待を良い意味で裏切ることにビジネスの本道あり！
今月の消費者動向では、お客さまを感動させるという劇場化ビジネスをご紹介します。
ビーカム 2004年6月号
相手を引きつけるセルフプロデュース法ものが売れない時代だからこそ表現力が大切と提唱する平野さんに、感動ビジネスのアプローチ法について聞いた。
顧客を感動させる力、それが「感動力」です。
企業と人材 2004年5月20日号
表現力アップ表現力がない。表現力を身につけたい。ときどき、こんな声を聞くがこれは間違い。表現力はあるなしではなく、使っているか使っていないかである。表現力は身につけるものではなくて、内側から引き出すものである。
これからのビジネスは、お客様に買っていただくのはではなく、感動したファンの方に買っていただく時代。この本には「感動力」という新しい力の「心と技」がぎっしり詰まっています。
『共感力』は、平凡な仕事を感動的な仕事に変え、ビジネスを劇的に進化させる原動力。あなたの人生と仕事の突破口を開く一冊です。
この本は、読むと幸せになるビジネス書です。テクニックやノウハウは、一言も書いてありませんが、自分や商品を豊かに表現する知恵がたくさん書いてあります。
お客様を共演者に、感動の連鎖をつくる。演劇とマーケティングの融合から生まれた感動を設計する技と思考法。感動の設計図が満載です。
口コミで売れ続けるロングセラー!韓国、台湾出版も決定。著者の人生を変えた思い出の本。感動の道具箱と呼ばれています。
